Alles, was Sie brauchen, um Ihre Kunden zu kennen
Kundenprofile
Umfassende Profile mit Kontaktdaten, Terminhistorie, Service-Praeferenzen, Produktkaeufen und individuellen Notizen fuer jeden Kunden.
Terminhistorie
Vollstaendige Historie jedes Besuchs, jeder Dienstleistung und Transaktion. Sehen Sie, was funktioniert hat, und antizipieren Sie Kundenbeduerfnisse.
Praeferenzen & Notizen
Erfassen Sie Farbformeln, bevorzugte Stylisten, Allergien und persoenliche Notizen. Jedes Teammitglied bietet ein personalisiertes Erlebnis.
Kundenanalysen
Verfolgen Sie Kundenbindung, Besuchshaeufigkeit, Lebenszeitwert und gefaehrdete Kunden. Datenbasierte Entscheidungen fuer Ihr Wachstum.
Vorteile unserer Kundenverwaltung
Starten Sie die Kundenverwaltung in 3 Schritten
Datenbank importieren oder aufbauen
Importieren Sie Ihre bestehende Kundenliste per CSV oder starten Sie neu. Kundenprofile werden automatisch bei Buchung erstellt.
Kundenprofile anreichern
Fuegen Sie Praeferenzen, Notizen und Tags hinzu. Salonify verfolgt automatisch Terminhistorie, Ausgaben und Besuchsmuster.
Automatisieren & Personalisieren
Richten Sie automatische Geburtstagsnachrichten, Nachfassaktionen fuer inaktive Kunden und personalisierte Serviceempfehlungen ein.